Comment fonctionne FleetMe ?

Louer ou proposer un véhicule n'a jamais été aussi simple. Voici tout ce que vous devez savoir.

🚗 Je veux louer💰 Je veux proposer

Louer un véhicule

📝
Étape 1

Créez votre compte

Inscrivez-vous en 2 minutes. Renseignez vos informations personnelles et choisissez votre profil.

🛡️
Étape 2

Vérifiez votre identité

Uploadez votre pièce d'identité, un selfie et votre permis de conduire. Notre équipe valide sous 24h.

🔍
Étape 3

Trouvez le véhicule parfait

Recherchez par ville, dates et catégorie. Consultez les photos, les conditions et choisissez votre caution.

💳
Étape 4

Réservez en toute sécurité

Votre carte est pré-autorisée mais pas débitée. Le propriétaire a 24h pour confirmer.

🤝
Étape 5

Récupérez le véhicule

Faites un état des lieux ensemble avec photos. Profitez de votre location !

⭐
Étape 6

Restituez et évaluez

Rendez le véhicule en bon état. La caution est libérée sous 24-72h. Laissez un avis !

📋 Ce que vous devez savoir

💰
Commission transparente
FleetMe prélève 12.5% sur le prix de la location. Pas de frais cachés.
🔒
Caution flexible
Vous choisissez le montant de la caution (entre le min et max du propriétaire). Elle est libérée au retour.
❌
Annulation
Gratuite avant confirmation. Après : remboursement selon le délai (72h = 100%, 24h = 50%, moins = 0%).
🚨
En cas de problème
Contactez immédiatement le propriétaire et FleetMe à contact@fleetme.online. Nous médions gratuitement.
🚗
Conducteur unique
Seul le locataire inscrit peut conduire, sauf accord écrit du propriétaire.
⛽
Carburant
Restituez avec le même niveau qu'à la prise. Sinon : 30 CHF de frais + coût du carburant manquant.

Proposer mon véhicule

📝
Étape 1

Créez votre compte locateur

Inscrivez-vous et sélectionnez le profil 'Proposer mon véhicule'. Vérifiez votre identité.

🏦
Étape 2

Connectez votre compte bancaire

Via Stripe Connect (sécurisé), renseignez votre IBAN suisse pour recevoir vos paiements.

🚗
Étape 3

Publiez votre annonce

Photos, caractéristiques, documents (carte grise, assurance, expertise), prix et conditions de location.

🔔
Étape 4

Recevez des demandes

Vous êtes notifié par email à chaque demande. Vous avez 24h pour accepter ou refuser.

🤝
Étape 5

Remettez le véhicule

Faites un état des lieux contradictoire avec photos. Notez le kilométrage et le niveau de carburant.

💸
Étape 6

Recevez votre paiement

Le virement arrive sur votre IBAN sous 2-7 jours ouvrables après confirmation de la location.

📋 Ce que vous devez savoir

💰
Combien je gagne ?
Prix affiché − 12.5% de commission FleetMe. Ex: 100 CHF/jour → vous recevez 87.50 CHF.
🛡️
Protection caution
La caution est bloquée sur la carte du client. En cas de dommage, vous pouvez la capturer.
📄
Documents obligatoires
Carte grise, attestation d'assurance RC valide, expertise technique de moins de 12 mois.
✅
Assurance
Votre assurance RC habituelle couvre la location. Vérifiez avec votre assureur avant de publier.
⏰
Délai de réponse
Vous avez 24h pour répondre à une demande. Sans réponse, la réservation est automatiquement annulée.
⭐
Votre réputation
Les bons locateurs avec de bonnes notes reçoivent plus de demandes. Soignez l'accueil et l'état des lieux !

💳 Comment fonctionnent les paiements ?

1
Demande de réservation
Votre carte est pré-autorisée pour le montant total (location + commission) ET la caution. Aucun débit réel.
2
Confirmation du propriétaire
Si le propriétaire accepte → votre carte est débitée. Si il refuse → aucun débit, pré-autorisation annulée.
3
Pendant la location
La caution reste bloquée sur votre carte mais n'est pas prélevée. Elle vous protège en cas de litige.
4
Fin de location
Si tout va bien : caution libérée sous 24-72h. En cas de dommage : FleetMe capture tout ou partie de la caution.
🔒 Tous les paiements sont traités par Stripe — certifié PCI-DSS Niveau 1, le standard de sécurité bancaire le plus élevé.

Prêt à commencer ?

Rejoignez FleetMe gratuitement et profitez de la meilleure plateforme de location suisse.

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